Le messaging, nouvel outil pour les réseaux sociaux
Pendant longtemps, l’utilisation du messaging était réservée aux particuliers qui souhaitaient échanger avec leurs proches. Mais aujourd’hui, les entreprises s’en servent afin d’améliorer leur relation client. En effet, ce sont des millions de personnes qui utilisent des applications comme Facebook et WhatsApp. De ce fait, passer par ce canal pour leur proposer des produits et […]