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Quelques précisions sur les messages directs de Twitter…


Comme vous l’avez surement remarqué, Twitter vous permet d’envoyer des messages directs de votre compte à un de vos suiveurs. A la différence des tweets qui sont visibles par tout le monde, ces messages-là sont adressés à une seule et unique personne. C’est le même principe que les messages privés dans les forums.

Si elle a conservé les notifications par défaut, la personne à qui vous envoyez le message direct, recevra un Email la prévenant de cet envoi.

Dans le bandeau à droite de votre page d’accueil (home) vous avez une ligne notée « Direct Messages ». Le nombre à côté indique combien de messages directs non lus sont dans votre boîte.


messages twitter

En cliquant sur « Direct Messages » vous accédez à l’interface de gestion des messages directs :


message twitter

Dans le premier onglet (1) appelé « Inbox », vous retrouvez tous les messages directs que vous avez reçus et que vous n’avez pas supprimés. En passant, pour supprimer un message, comme pour les tweets, vous glissez la souris sur sa droite pour faire apparaître une icône représentant une poubelle et vous cliquez dessus. Attention, c’est irréversible et vous ne pourrez plus le récupérer. Pour y répondre directement, vous pouvez cliquer sur l’icône en forme de flèche.

Dans le second onglet (2) appelé « Sent », vous avez accès aux messages directs que vous avez envoyés.

Comment envoyer un message direct ?

Tout d’abord choisissez le destinataire de votre message dans la liste (3). Vous ne pouvez envoyer un message direct qu’à une personne qui vous suit.

Saisissez ensuite dans la zone (4) le texte de votre message direct qui doit respecter la même règle qu’un tweet à savoir moins de 140 caractères. Le compteur en haut à droite vous dit en temps réel combien il vous en reste.

Et enfin, cliquez sur le bouton « Send » (5).

Quand utiliser les messages directs sur Twitter ?

Le premier cas qui vient naturellement à l’esprit : quand vous ne voulez pas communiquer avec quelqu’un devant une foule entière qui voit tout ce que vous dites (en exagérant bien sûr ;) ). Certes, c’est l’objet premier de Twitter mais il vous arrivera surement de vouloir envoyer un message privé.

Les messages directs sont donc utiles pour envoyer des informations qui ne regardent que vous et votre interlocuteur : adresse Email, informations personnelles, etc.…. J’en profite pour faire une petite mise en garde bien connue mais très importante. Sur Twitter comme ailleurs sur Internet, ne communiquez jamais d’informations d’identification (mot de passe, coordonnées de comptes bancaires, numéros de cartes bleues, etc…). Il existe des personnes très mal intentionnées qui se font passer pour votre banque (par exemple), avec un faux compte Twitter ou autre et qui vous demandent des informations personnelles via de faux messages qui semblent pourtant authentiques. Sans tomber la paranoïa, la vigilance est de mise.

Vous pouvez donc utiliser les messages directs pour donner une information que vous ne souhaitez pas que les autres voient : lien, proposition, adresse, commentaire, invitation….

Les messages directs sont aussi pratiques quand vous connaissez personnellement la personne et que vous souhaitez juste dire « coucou ! » :).

2/3 précisions supplémentaires

Vous ne pouvez donc pas envoyer de messages directs à une personne qui ne vous suit pas. Si vous souhaitez le faire, commencez par la solliciter par un tweet en utilisant le code @. Comme ça elle recevra votre tweet dans sa boîte « replies ». Pour rappel, vos suiveurs verront ce tweet. Les siens non par contre (sauf ceux que vous avez en commun bien entendu).

Si vous recevez trop de messages directs de la part d’une personne en particulier, il vous suffit d’arrêter de la suivre et vous n’en recevrez plus.

Il paraît (des bruits courent) que Twitter est sur le point d’introduire de la publicité dans ses messages directs.

Quand vous suivez quelqu’un, il arrive qu’en retour vous receviez un message direct. C’est, la plupart du temps, un message envoyé automatiquement par un service qui se nomme TweetLater et que nous verrons bientôt dans un tutoriel à ce sujet.

17 commentaires:

Lionel a dit…

Pour répondre à la question qui a été posée à propos des messages directs dans les commentaires de l'article sur les hashtags :
Vous ne pouvez pas envoyer un message direct à quelqu'un qui ne vous suit pas. Donc si le nom n'est pas dans la liste, c'est que vous ne pouvez pas envoyer de message.
Utilisez la fonction @

Anonyme a dit…

Je voudrais justement envoyer un message à une personne qui ne me suit pas et je viens de découvrir la fonction @ mais je ne l'as comprends pas encore très bien ...
Pourriez-vous l'expliquez d'avantage SVP ?

Lionel a dit…

Vous écrivez un tweet normal en le faisant commencer par @ suivi du nom de la personne à qui vous souhaitez vous adresser. Par exemple : "@lionelluque Expliquez moi la fonction @ svp".
Dans l'onglet "home" de nos comptes Twitter nous avons tous une section @ (sur la droite) dans laquelle sont regroupés tous les tweets de ce genre.
Attention, ce message sera visible par tout le monde et pas uniquement par le destinataire comme dans le cas des messages directs.

Anonyme a dit…

bonjour
si quelqu'un que je suis mais ne me suit pas m'envoie un message et que je fais repondre, est-ce que ça marchera en message direct ? j'ai en effet remarqué (sans envoyer de message) que quand je clique sur reply, le nom s'ajoute dans la boite des destinataires ? merci

Anonyme a dit…

Comment faire pour qu'une personne nous suive sur twitter?

Lionel a dit…

Bonjour,
C'est à elle de décider de vous suivre. Vous ne pouvez rien faire sinon attirer son attention et lui donner envie de vous suivre.

Lionel a dit…

Bonjour,
Vous ne pouvez pas. L'email est considéré comme partie prenante de la vie privée de quelqu'un et donc Twitter ne le communique pas.
Si vous voulez contacter quelqu'un en privé, il faut utiliser les messages privés (Direct Message).

Anonyme a dit…

Dans ma liste de personne à qui je peux envoyer un message direct, il y a 38 noms. Pourtant, 144 personnes me suivent. COmment ça se fait?

Anonyme a dit…

Bonjour Lionel,
Je viens de créer 2 comptes twitter pour vérifier un point.
Voilà lorsque j'essaye de répondre à un tweet d'une personne qui ne me suit pas, la personne ne reçoit rien ?
Je suis une personne, je fais répondre et elle ne reçoit rien. Comment faire pour réagir donc au statut d'une personne qui ne nous suit pas ? Merci pour votre réponse.

Lionel a dit…

Bonjour,
Il vous faut aller sur le twitter de la personne à qui vous souhaitez envoyer un message privé.
Vous avez une icône en forme d'engrenage en haut à droite. Cliquez dessus et choisissez : envoyer un message privé.

Lionel a dit…

Quand vous envoyez un tweet à une personne qui ne vous suit pas, en utilisant le symbole @ (réponse), la personne reçoit bien votre tweet. Par contre, comme elle ne vous suit pas, le tweet n'apparaît pas dans sa file de message. Il apparaît dans sa section @ (menu accueil sur la droite).

Anonyme a dit…

Merci Lionel pour votre réponse mais malheureusement ça ne fonctionne toujours pas. C'est simple j'ai 2 comptes twitter. Dans le 1er compte que j'appelerai "A" je suis une personne "B" ("B" ne suit pas "A"). Ds le compte "B" j'ai mis une phrase et j'ai réagi à cette phrase à partir de mon compte "A" via la fonctionnalité "répondre".
Or, quand je me connecte sur mon compte "B" je n'ai pas le tweet envoyé par "A".
Dans mon menu accueil de mon compte "B", je n'ai pas les tweets envoyés par "A". J'ai regardé dans mes messages privés, mes favoris, retweets, @B, et rien? Je ne comprend pas mes 2 comptes sont bien actifs pourtant.
D'autre part, quand je clique sur l'icône en forme d'engrenage je n'ai pas "envoyer un message privé" mais seulement :
- Citer
- ne plus uivre
- bloquer
- signaler
Merci de m'aider svp.

Lionel a dit…

Essayons de procéder par étape et commençons par les messages privés si vous voulez bien.
Vous ne devez en principe voir que les termes de votre petite liste (-citer, -ne plus suivre, etc...) si vous cliquez sur l'engrenage de B à partir de A. Normal vu que B ne suit pas A, A ne peut pas envoyer de message privé à B.
Par contre, à partir de B, si vous cliquez sur l'engrenage de A, vous devez voir "envoyer un message privé". Vu que A suit B.
Est-ce ok pour ça ?

Anonyme a dit…

Oui jusque là je vous suis. Mais, je viens de comprendre le problème. C'est parce que dans le compte "A" j'ai protégé mes tweets. Par contre, quand j'ai dévérouillé mon compte, j'ai pu réessayer d'envoyer des tweets à "B" et là je les reçois. En gros, lorsque l'on protège son compte et que l'on répond à des personnes que nous suivons (et qui ne nous suivent pas), ces personnes ne les recevront pas.
Maintenant ce qui m'embête beaucoup c'est que mon compte est public est que par conséquent tout le monde peut voir ce que j'ecris ou répond. Y'a t-il un autre moyen de protéger son compte de manière à ce que d'une part il ne soit pas public et d'autre part que je puisse répondre à des tweets ? Merci.

Lionel a dit…

Tout s'explique :).
Pas à ma connaissance. Par principe si vous protégez votre compte, c'est pour empêcher des personnes de vous suivre sans votre autorisation. Et donc, les personnes qui ne vous suivent pas ne voient pas vos tweets. Comme une réponse est un tweet.... ça coince.

Anonyme a dit…

Moi je voudrais envoyer un message direct mais dans le numero 3 il y a personne alors que ya marquer dans "home" 24 following ?
je ne comprend pas aider moi svp

Lionel a dit…

Bonjour,
Comme j'expliquais dans une réponse précédente :

Il vous faut aller sur le twitter de la personne à qui vous souhaitez envoyer un message privé.
Vous avez une icône en forme d'engrenage en haut à droite. Cliquez dessus et choisissez : envoyer un message privé.

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